Service Pro Mobile 3

حل MSI Datas لبرنامج الخدمة الميدانية المتنقلة

قم بتحسين رضا العملاء وزيادة استخدام الفنيين وتعزيز أداء الخدمة باستخدام Service Pro® Mobile

عملاؤك لديهم توقعات عالية. ساعد فنيي الخدمة الميدانية على تجاوزهم.

تتفوق مؤسسات الخدمة الميدانية التي تمكّن فنيي الخدمة لديها من خلال العملاء والأصول والمخزون والضمان ومعلومات أخرى لحل المكالمات في الوقت الفعلي ، باستمرار على أداء نظرائهم لأن الفنيين لديهم يمكنهم إكمال عملهم بسرعة أكبر وبمعدل نجاح أعلى في الاستجابة لأول مرة.

لماذا Service Pro Mobile؟

إن وجود فني أكثر استنارة هو أكثر إنتاجية! قم بتمكين تقنيات الخدمة الميدانية الخاصة بك بمعلومات فورية لإنجاز المهمة بشكل صحيح ، في المكالمة الأولى.

• تعمل Service Pro Mobile في أي مكان - يمكن للفنيين تسجيل العمل في مناطق بها اتصال شبكة لاسلكية أو بدونها.

• خدمة Pro Mobile سهلة الاستخدام - يتم وضع الميزات بشكل حدسي واستخدام التنقل الأصلي للجهاز. إنها منصة مشتركة ومتسقة بين خيارات قائمة iOS و Android.

• Service Pro Mobile هي امتداد سلس لـ Service Pro - توقف عن إهدار الجهد! يعمل التكامل مع Service Pro® على زيادة إنتاجية الخدمة الميدانية ذات المستوى العالمي إلى الميدان.

• خيارات نشر Service Pro Mobile - داخل الشركة أو السحابة

• تقوم Service Pro Mobile بتنفيذ أوامر العمل وعمليات التفتيش - يتم حفظ البيانات في جداول دائمة تتطابق مع هيكل ميزة الواجهة الخلفية لـ Service Pro.

• يمكن أن تتكامل Service Pro Mobile مع نظام "المكتب المنزلي" - تمتع بأتمتة الخدمة الميدانية على مستوى الشركة باستخدام Service Pro Mobile مع نظام مكتبك المنزلي.

ما الذي يمكن أن تفعله Service Pro Mobile؟

تتضمن Service Pro Mobile العديد من إمكانيات إدارة الخدمة اللاورقية لفنيي الخدمة الميدانية:

• حالة فني الخدمة

• إدارة أوامر العمل:

• فني تتبع الوقت

• تتبع المخزون

• فحص الأصول

• تصوير

• التقاط التوقيع